Принципы, которые нельзя нарушить даже ради выгоды
Строгое соблюдение законов (ФЗ "О рекламе", 152-ФЗ, ФЗ "Об основах охраны здоровья")
Отказ от продвижения сомнительных методов, преувеличения эффективности, манипуляций страхом
Четкое обозначение рекламных материалов
Опора на исследования, авторитетные источники
Привлечение медицинских экспертов для верификации контента
конфиденциальность и безопасность
Безукоризненное соблюдение закона
о персональных данных
Защита врачебной тайны и коммерческой тайны клиента
Использование защищенных каналов коммуникации
экспертность и постоянное развитие
Глубокое понимание медицинской специфики
Инвестиции в обучение команды
Наличие в команде или среди консультантов практикующих врачей
ориентация на результат с ответственностью
Измеряемые KPI (не только "охваты", но и качество лидов, снижение стоимости привлечения пациента, рост лояльности)
Отказ от тактик, дающих сиюминутную выгоду,
но вредящих репутации клиника в долгосрочной перспективе
Погружение в бизнес-цели и боли клиентов
Прозрачная отчетность и совместная работа
над улучшением стратегий
Долгосрочные отношения вместо разовых кампаний
инновации с осторожностью
Готовность тестировать новые каналы (медицинские чат-боты, VR-туры по клиникам),
но с оценкой рисков
Использование big data и AI для персонализации,
но без нарушения приватности