Разработка бизнес концепции стоматологии премиум сегмента и план внедрения маркетинговой стратегии

Видение

Премиальный стоматологический сервис в Твери предлагает безупречное качество, передовые технологии, максимальный комфорт
и персонализированный подход, превращая визит к стоматологу
в приятное событие

Целевая аудитория

Ключевые потребности

Основная: топ-менеджеры компаний Твери и области, успешные предприниматели, высокооплачиваемые специалисты,
с доходом семьи от 150 000 руб./мес

Вторичная: иностранные студенты, так как в клинике возможно лечение на английском языке

Качество и надежность, безопасность, эстетика результата, комфорт
и отсутствие стресса, престиж, персонализация, экономия времени, конфиденциальность

Обеспечить жителям Твери и области высочайший уровень сервиса. Упор на экспертизу врачей, современное оборудование и схемы лечения, безукоризненный сервис
и атмосферу премиального клуба

Миссия

УТП

Индивидуальный подход, передовые цифровые технологии и атмосфера премиум-клуба для безупречного здоровья и красоты вашей улыбки

Терапия

Лечение кариеса с использованием микроскопа, биосовместимые материалы (керамика, композиты высшего класса

Эстетическая стоматология

Виниры/люминиры (e.max, прессованная керамика), профессиональное отбеливание (Zoom 4, Philips Zoom! Whitening), художественная реставрация

Имплантология

Импланты Nobel Biocare, Straumann, одномоментная имплантация, костная пластика с использованием передовых материалов, цифровое планирование (3D-навигация)

Ортодонтия

Эстетические брекеты (керамика, сапфир), лингвальные брекеты (Incognito), элайнеры Invisalign

Пародонтология

Комплексное лечение с применением аппарата Vector, лазера

Хирургия

Атравматичное удаление, синус-лифтинг, использование пьезохирургии

Check-up программы

Комплексные диагностические и профилактические пакеты "здоровье" и "эстетика"

Основные услуги

Дизайн интерьера

Современный, элегантный интерьер (премиальные материалы, дизайнерская мебель, зона lounge, меню с напитками, парковка/валет)

Технологии

Цифровой интраоральный сканер, КЛКТ, микроскопы, лазер, CAD/CAM-лаборатория (керамика в день приема)

Команда

Врачи-эксперты с подтвержденной репутацией и дополнительным образованием, свободным владением английского языка. Медицинские координаторы (персональные менеджеры пациента)

Сервис

Индивидуальный подход, онлайн-запись 24/7, отсутствие очередей, сопровождение на всех этапах, система лояльности премиум-уровня, подарки

Комфорт

Пледы, наушники с шумоподавлением, ТВ над креслом, индивидуальная подборка музыки/фильмов, аромотерапия

Ключевые Элементы премиального опыта